תקנון

תנאי שימוש ותקנון
אתר אינטרנט “שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.
1.    בעצם השימוש וביצוע פעולות באתר, בכל צורה שהיא, הנך מצהיר/ה ומאשר/ת כי קראת בעיון, הבנת ואת/ה מסכים/מה ומקבל/ת על עצמך את תנאי השימוש וכי לא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד חברת שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  (להלן: "שינוע ו/או “החברה”), מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות שניתנו בהתאם לתנאי השימוש. ככל שאינך מסכים לתנאי השימוש, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ועליך להפסיק את השימוש בו לאלתר המונח “משתמש/ת” משמעו כל אדם המפורט בסעיף 5 העושה שימוש באתר זה בכל דרך וצורה שהיא.
2.    תנאי השימוש וכל הפעולות באמצעות האתר נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל וכפופים לדין הישראלי בלבד. לבית המשפט המוסמך בת”א סמכות שיפוט מקומית ייחודית בלעדית, בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתנאי השימוש, לשימוש או לכל עילה שמקורה בפעולה שהתבצעה באמצעות באתר.
3.    פרטי העוסק המורשה ודרכי יצירת קשר.
•     שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.
•    ח.פ- 513784272
•    מודיעין 18 פ"ת, 4927167
•    טלפון- 03-5441272.
•    דוא"ל- secretary@shinua.com 
4.    מי יכול לבצע פעולות באתר – “משתמש".
4.1    כל בגיר מעל גיל 18 שבבעלותו כרטיס אשראי המונפק והתקף בישראל והשייך לאחת מחברות האשראי בישראל כגון – ויזה כ.א.ל., וויזה, ישראכרט, מאסטר קארד, ולאומי קארד.
5.    האתר נועד לרכישות פרטיות בלבד ולא לרכישות מסחריות (כגון: דילרים, מפיצים, סיטונאים וכו'). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות שנמצאו ככאלה הזמנת מוצרים ותשלום:
5.1    רכישת המוצרים באתר מתבצעת בדרך של יצירת סל קניות אליו מצטברים כל המוצרים שהמשתמש מבקש לרכוש באתר.
5.2    ניתן לבצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי באתר או רכישה טלפונית לקבלת אמצעי תשלום דרך הטלפון ע”י נציג מכירה מטעם שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.
5.3    לחיצה על לחצן "לתשלום" תעביר את המשתמש לדף שבו יתבקש למלא פרטים אישיים ופרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו מתבקש ביצוע הרכישה, או לחילופין ללא פרטי כרטיס אשראי בעסקה טלפונית כפי שהוגדרה בסעיף 6.2.
5.4    ניתן לבצע רכישה בתשלום בכרטיס אשראי באתר או בטלפון וכן באמצעות חשבון לקוח עסקי המאושר מראש במסגרת הסדר קבוע עם החברה מול " שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.
6.    אספקת מוצרים:
6.1    הזמנות של מוצרים מהאתר אשר תקלטנה ותאושרנה במערכת המחשוב של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ בימים א’-ה’ עד לשעה: 11:00 בבוקר, תסופקנה עד 4 ימי עסקים, למעט אספקה לאזורים ספציפיים או של מוצרים אשר אינם נמצאים במלאי.
6.2    במקרים בהם זמן האספקה עשוי לעלות על 7 ימי עסקים יבוצע אישור ותאום טלפוני למול הלקוח.
6.3    הזמנות אשר תקלטנה ותאושרנה במערכת המחשוב של "שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ לאחר השעה 11:00 בבוקר, תחשבנה ככאלו שנקלטו ביום העסקים שלאחר היום בו נקלטו.
6.4    מועדי האספקה כפופים לעיכובים עקב כוח עליון, כגון- שביתות, השבתות, מלחמה, גיוס כללי, פגעי טבע, מגיפות, ונסיבות דומות ו/או עיכובים עקב גורמים ו/או אירועים לא צפויים ו/או שאינם בשליטתה הבלעדית של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.
6.5    זמן ומועד האספקה מתייחס לימי עסקים בלבד (ימים א’-ה’ בלבד, לא כולל ימי חגים ומועדים רשמיים, ערבי חג, שבתון וכיו”ב).
6.6    במעמד האספקה שיתואם עם הלקוח חובה על המזמין, או מי מטעמו המורשה לחתום בשמו על טופס קבלת המשלוח, להימצא בכתובת שבחר לביצוע המשלוח ולהציג בפני השליח תעודה מזהה של מקבל המשלוח. במקרה שהלקוח או מי מטעמו לא ימצא בכתובת שנבחרה לביצוע המשלוח, אספקת ההזמנה תידחה למועד חדש סמוך והלקוח יישא בהוצאות האספקה.
6.7    אספקת המוצר תבוצע “כפי שהוא” (As Is) . אם נדרשת הרכבה של המוצר, תתווסף למחיר המוצר גם עלות הרכבה, ככל שהלקוח יבקש שירות זה.
6.8    השליחויות יתבצעו על ידי חברת שליחויות חיצונית או גרר של החברה.
6.9    ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים בתאום מראש ממחסננו ברח' מודיעין 18 פתח תקווה (אתר שינוע) בימים א-ה בין השעות 9:00 עד 16:00 או ממרלו"ג החברה אשר נמצא קיבוץ גברעם בימים א-ה בין השעות 9:00 עד 16:00.
6.10    יתכן שחלק מהמוצרים המוצגים באתר אינם זמינים במלאי בפועל או שאינם זמינים למכירה במועד ההזמנה, לפי שיקול דעת החברה.
7.    מדיניות החזרות וביטולים:
8.1 תקופת החזרה אפשרית של מוצרים:
7.1.1    עד 14 יום בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
7.2    אופן החזרת התמורה:
החזרת התמורה, תיעשה באותו אופן שנעשה בו התשלום; היה התשלום בכרטיס אשראי, יזוכה כרטיס האשראי של הלקוח.
7.3     דמי ביטול:
7.3.1    נעשתה העסקה בכרטיס אשראי וחברת כרטיסי האשראי גבתה מהחברה תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאית החברה לחייב את הלקוח בתשלום שנגבה ממנה.
7.3.2    הצרכן רשאי לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר. במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. המוצר יוחזר לכתובת החברה על חשבון הלקוח. בכתובת מודיעין 18 פתח תקווה. כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה.
7.3.3    דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה.
7.3.4    אופן החזרת המוצרים:
מוצרים שנרכשו באתר האינטרנט ניתן להחזיר באמצעות תאום איסוף באמצעות שליח דרך מרכז השירות. עלות המשלוח על חשבון הלקוח.
לחילופין, ניתן להחזיר באופן עצמי את המוצרים בתאום מראש למחסננו בכתובת מודיעין 18 פתח תקווה הגבלת זכות ההחזרה:
ניתן להחזיר סחורה אך ורק כאשר המוצר באריזתו המקורית ובמצבו המקורי, כאשר המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש בידי הלקוח ובצירוף כל החומר הנלווה (שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש).
7.4    זכות ההחזרה כאמור לא תחול לגבי:
8.5.1 מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאריזתם נפתחה או נפגמה.
8.5.2    מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות;
9    תוכן האתר:
התמונות באתר וביתר הפרסומים, נועדו להמחשה בלבד. למרות המאמץ המושקע כדי שהמידע המצוי באתר יהיה מלא ומדויק, עשויות ליפול בו טעויות או שגיאות בתום לב. שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לתקן כל טעות שכאמור קרתה בתום לב.
10     מחיר: 
מחירי המוצרים באתר מוצגים לפני מע"מ, אלא אם צוין אחרת. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת זכויות קניין וסימני מסחר:
11.1.1    כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, תוכנו, התוכנה, היישומים, קוד המחשב, הקבצים הגרפיים, התמונות, סרטוני וידיאו, העיצובים, הטקסטים, המפרטים, וכל מידע אחר באתר ו/או הקשור בו (“תכולת האתר”), הינם בבעלותה הבלעדית של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ ו/או צדדים שלישים מהם קיבלה שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ רישיון.
11.1.2    האתר מכיל חומרים ותכנים אשר מוגנים תחת זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות קניין רוחני נוספות בהתאם לחוקי מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות אותן מדינת ישראל אשררה.
11.1.3    השמות והלוגו וכל סימני המסחר באתר ו/או הקשורים בשמות אלה הינם סימני מסחר רשומים של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ וקניינה הבלעדי. אין לעשות בסימני המסחר כל שימוש, אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב ע”י שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ.

12    הגבלת השימוש
12.1    אין להעתיק, לשחזר, לשכפל, להפיץ, להציג, לטעון, לשדר, לפרסם, לעדכן, למכור, להכניס שינויים ו/או לעשות שימוש מסחרי כלשהו, בכל צורה או דרך שהיא, בתכולת האתר ו/או בפריטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם באתר, כולם או חלקם, אלא בכפוף לתנאי השימוש או אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב על ידי שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ . אין לעשות באתר ו/או בתכולת האתר שימוש לכל מטרה בלתי חוקית. שימוש, במישרין או בעקיפין במידע הקיים במאגרי הנתונים של האתר הינו אסור בתכלית האיסור.
12.2    הנך רשאי/ת לעשות שימוש בחלקים מן האתר לצורך הזמנת מוצרים או כאמצעי לביצוע רכישות דרך האינטרנט בלבד, בכפוף לכך שלא יבוצע כל שינוי מכל מין וסוג שהוא באתר וכן כי ישמרו כל ההודעות הקשורות לזכויות הקניין והקניין הרוחני הכלולות באתר.
12.3    המשתמש יעשה שימוש באתר, בנתונים ובמידע למטרות חוקיות בלבד. המשתמש מתחייב בזאת להימנע מלהפיץ וירוסים וכל אמצעי טכנולוגי אחר שעלול לפגוע ו/או לשבש את פעילותו התקינה של האתר.
12.4    הפר המשתמש את תנאי השימוש באתר, שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ תהיה רשאית להפסיק את השרות לאלתר וללא הודעה מראש ומבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת לה עפ”י כל דין. כמו כן, המשתמש מתחייב לשפות את שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  ולפטור אותה מאחריות במקרה בו תוגש תביעה ע”י צד שלישי בשל הפרת הסכם זה ע”י המשתמש ו/או הפרת זכויות הצד השלישי.
13    הגבלת אחריות:
13.1    השימוש באתר הינו “כפי שהוא (as is) ".
13.2    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ לא מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, כי הנתונים והמידע אינם מכילים אי-דיוקים ושגיאות.
13.3    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ אינה אחראית לכל שימוש באתר, בנתונים ובמידע, לרבות להתאמתם למטרה ספציפית, לרמות עדכון של הנתונים והמידע המופיעים באתר, למעט מחירי מוצרים, לאיכות הנתונים והמידע, לנזקי חומרה או תוכנה העלולים להיגרם מתוכנות-זדוניות, או לנזקים הנובעים מכל כשל, עיכוב, איחור, אי-דיוק, השמטה בנתונים ובמידע.
13.4    המשתמש מסכים ומתחייב ליטול על עצמו בלבד את כל האחריות לרבות כל סיכון אפשרי הנובע מכל שימוש שייעשה באתר.
13.5    האחריות לטיב ואיכות המוצרים המוצעים לרכישה באתר הינה של היצרנים ו/או היבואנים של המוצרים, בהתאם לתנאי תעודת האחריות והשירות המוצמדים לכל מוצר. למעט מוצרים שהשירות והאחריות בגינם ניתנים על ידה ו/או מי מטעמה ולתקופה המוגדרת ע”פ חוק.
13.6     אחריות:
13.6.1    האחריות לעיל מותנית בכך שנעשה במוצר שימוש נכון וסביר, והיא בכפוף לאמור לעיל בסעיף 13.5 . 
13.6.2    הוצאות המשלוח של הפריט הבלתי תקין יחולו על הלקוח והחזרתו אל הלקוח לא תחויב בדמי משלוח. 
13.6.3    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  אינה ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות, מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בגין אובדן רווחים ישירים או עקיפים ו/או פגיעה בשם הטוב ו/או במוניטין, הנובעים או קשורים בדרך כל שהיא בשימוש, העתקה ו/או הצגה של האתר, בגין עיכוב בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר ו/או במוצרים שנרכשו באמצעותו, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מהשימוש באתר, בין אם בעילה חוזית ו/או נזיקית ו/או כל עילה אחרת.
13.6.4    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ אינה מתחייבת ששירותי האתר יינתנו כסדרם, לא יופרעו או יופסקו, יתקיימו ללא טעויות, ויהיו חסינים מפני כל גישה בלתי מורשית למחשבים למרות מאמציה בעניין, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווים ובמערכות התקשורת, של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  והיא לא תישא בכל אחריות במקרה של שיבושים או בעיות כאמור.
13.6.5    בכל מקרה ששינוע ציוד לוגיסטי לא תוכל לעמוד בהתחייבויותיה ו/או לספק את המוצרים או בכל מקרה של שיבושים אחרים כגון בעיות מלאי, חוסר, אספקה וכיוב’, או בעיות מחמת כוח עליון ו/או הנובעות מגורמים או אירועים שאינם בשליטתה של שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ , אזי, למעט הזכות לביטול הרכישה, תוך זיכוי החשבון בסכום החיוב (במידה וחויב), לא תישא שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ בכל אחריות כלפי המזמין. זכות הביטול תחול גם במקרה שהמוצר לא סופק תוך 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה, אלא אם סוכם אחרת בכתב מול הלקוח
14.    הגבלת אחריות בגין קישורים לאתרים זרים: 
14.1    האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים באינטרנט, שאינם מופעלים על ידי שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  ושאין לה כל שליטה בהם (“אתרים זרים”). השימוש באתרים זרים יעשה ישירות מול בעלי האתרים, על אחריותו/ה הבלעדית והמלאה של המשתמש/ת ובכפוף לכל תנאי השימוש הרלוונטיים.
14.2    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ אינה ולא תהא אחראית, לשימוש ו/או פעולה ו/או התקשרות שיבוצעו באתרים זרים ו/או לתכנים המופיעים בהם.
15.    פרטיות וסודיות מידע.
15.1    הפרטים שימסרו ע”י המשתמש לצורך ביצוע הרכישה ישמרו על ידי שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
15.2    המידע הרגיש שנמסר לחברה מועבר באמצעות שרת מאובטח, המידע שלך מוצפן בדרכו בין המחשב שלך לשרת האתר. הצפנה זו מקשה או אינה מאפשרת לאחרים לראות את הנתונים והמידע האישי שהנך מוסר. שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע סבירים אשר מהווים סטנדרט בתעשיית האינטרנט ואף מעדכנת ו/או משכללת את אמצעי האבטחה, כאמור מעת לעת וזאת על מנת להגן על המידע. למרות האמור לעיל, קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים. כל עוד שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, היא לא תהיה אחראית לנזק שנגרם בעקבות פריצה כאמור ועל העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר על ידך לצד ג’ כלשהו כתוצאה מפריצה כזו. שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לנקוט באמצעי אבטחה סבירים אחרים מהמתואר לעיל, התואמים את הסטנדרט הנהוג בתעשיית האינטרנט.
15.3    מובהר כי כל הפרטים הנמסרים אלינו בתהליך הקנייה מועברים אלינו כשהם מוצפנים אנו זקוקים לפרטים אלו כדי להשלים את הליך הקנייה לצורך משלוח הפריטים וחיוב כרטיס האשראי אנו מתחייבים שלא להעבירם לצד שלישי, להוציא חברת האשראי.
15.4    בהסכמתך לתנאי השימוש ותקנון זההנך מאשר לחברה לשלוח אליך דיוור שיווקי, לרבות הצעות ומבצעים, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), בכפוף לכך שניתנה הסכמה מפורשת לכך. תוכל להסיר את הסכמתך בכל עת .
16.    פינוי פסולת אלקטרונית
– שימו לב! ניתן למסור פסולת אלקטרונית על פי החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות התשע”ב-2012. אם ברצונך למסור פסולת אלקטרונית ניתן לרשום בהערות בהזמנה או לשלוח מייל sherut @gevaram.com מייד לאחר קבלת אישור ההזמנה עם מספר ההזמנה.  בנוסף במחסננו בשינוע ציוד לוגיסטי בע"מ במידה והינכם מעונינים לאסוף את הזמנתכן ולמסור פסולת אלקטרונית.
17.    שונות:
17.1    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ משמע, החברה לרבות עובדיה ונציגיה או מי מטעמה.
17.2    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ שומרת על זכותה לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. תנאי שימוש מעודכנים יכנסו לתוקפם תוך 14 ימים מיום פרסומם באתר.
17.3    לשינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  הזכות לקבוע את המוצרים והשירותים לרכישה באתר וכל הקשור בהם, וכן להגביל מכירת מוצרים ושירותים, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
17.4    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ שומרת על זכותה להפסיק בכל עת את פעילות האתר והשימוש בשירותים המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים זרים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.
17.5    שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ רשאית לשנות את האתר, מבנהו, מראהו, תכניו, היקף השירותים הניתנים בו וכל חלק בו, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי שינוע ציוד לוגיסטי בע"מ  בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או בגין תקלות שיתרחשו עקב ביצוע השינויים.
17.6    בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
17.7    אם יקבע כי סעיף כלשהו בתקנון זה אינו חוקי או אינו תקף, לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקפם של שאר הסעיפים.
17.8    באמצעות השימוש באתר, המשתמש מצהיר כי מלאו לו 18 שנים וכי הוא כשיר משפטית לבצע פעולות מחייבות
17.9    התקנון עודכן לאחרונה בתאריך: 06 באוגוסט 2025 .הגולש מתבקש לעיין בתנאים אלו מעת לעת לשם עמידה על שינויים שחלו